Poniżej publikuje list jednego z czytelników, sprawa dotyczy telefonów z HTC Sense.
Takie problemy trzeba nagłaśniać, szczególnie jeśli dotyczą naszego podwórka (polskie znaki).
Próbuję powalczyć z HTC w sprawie poprawy błędów w Sense dla Androida.
Oto moja dotychczasowa korespondencja:
Po wielu testach i rozmowach z użytkownikami proszę o zajęcie oficjalnego stanowiska w kwestii błędów występujących w kolejnych generacjach telefonów HTC z Androidem oraz Sense.
Błędy numer 1 oraz 2 występują w: (pewne i sprawdzone, w każdej wersji oprogramowania) HTC Magic, HTC Desire, HTC Desire HD
1. „inteligentne wybieranie numerów” nie znajduje imienia/nazwiska jeśli imię/nazwisko zaczyna się od polskiego znaku diakrytycznego. Ten błąd występuje zawsze. Czasami też nie znajduje innych kontaktów, które w ogóle nie zawierają polskich znaków, ale to występuje bardzo rzadko.
2. Odtwarzacz wbudowany ma poważne problemy z jakością dekodowania dźwięku. Dysponuję nagraniem w mp3 w którym gitara basowa zostaje zamieniona na dziwne zniekształcenia, ale tylko w lewym kanale dźwiękowym. Np. PowerAMP z Marketu bez problemów odtwarza ten sam plik na tym samym urządzeniu.
BARDZO proszę o poważne potraktowanie problemu, szczególnie pierwszego i znalezienie osoby odpowiedzialnej za wniesienie poprawki do systemu.
pozdrawiam
Maciej [Nazwisko do wiadomości redakcji]Odpowiedź z HTC:
Maciej dziękuje za informacje, jesteśmy świadomi ze system Android nie jest doskonały. Znajdują się w nim błędy tak jak w każdym systemie operacyjnym. Rozpoznawanie polskich znaków czy innych znaków specjalnych dla poszczególnych języków może stanowić problem, jesteśmy tego świadomi i pracujemy nad tym.
Standardowy odtwarzacz muzyki jest podstawowa aplikacja do odtwarzania muzyki, jeżeli jesteśmy nie zadowoleni z jego działania lub funkcji
zawsze możemy pobrać dodatkowe aplikacje z Android Market, po to zostało wprowadzone to rozwiązanie.Przekaże informacje do naszego działu IT, powinny być poprawione w nadchodzących aktualizacjach.
Piotr
HTC
Tak samo mnie zbyli z moim problemem w HTC Desire, u mnie i jak mi wiadomo u innych użytkowników występuje problem z widgetem pogody który zawiesza się bardzo często – HTC zaproponowało mi oddać telefon do serwisu (czyli co paredziesiąt znanych mi użytkowników ma nagle oddać telefon do serwisu z powodu błędu w htc Sense bo support zlewa ludzi), druga sprawa to mam problem z klientem HTCPoczta – na kontach pop3 (np. onet, interia) 70% odebranych maili jest po prostu wyświetlana jako pusta (a mail się ściąga w całości bo jeszcze pyta czy pobrać go w całości). Miałem to na 3 oficjalnych romach (Android 2.1 i 2.2) HTC zaproponowału użyć alternatywnego klienta :-O SZOK, żeby było śmieszniej to odpowiedzi z HTC np. się nie otwierały akurat. Support miał odemnie 4 przypadki z których żaden nie był rozwiązany – co to za support? HTC zlewa nas – ważne abyśmy kupili telefon i się odwalili, a najlepiej kupili jeszcze nowszy i też się odwalili.
Comments are closed.